A companhia aérea Swiss anunciou o cancelamento de 1.400 voos programados para este verão, uma decisão motivada pela escassez de pilotos disponíveis. A medida afetará rotas de curta e longa distância e representa cerca de 1,5% do total de voos regulares da transportadora previstos entre os meses de abril e outubro.
A empresa, pertencente ao grupo Lufthansa, enfrenta atualmente um cenário complicado marcado por um número elevado de baixas médicas prolongadas entre os seus pilotos. A situação levou a Swiss a rever a sua operação de verão e a tomar decisões drásticas para manter a segurança e a fiabilidade dos seus serviços.
Para mitigar o impacto da escassez de recursos humanos, a transportadora tem vindo a implementar um conjunto de medidas extraordinárias. Entre estas, destacam-se o reforço do quadro com pilotos temporários e o adiamento da aposentação de alguns profissionais já próximos da reforma. Ainda assim, tais soluções revelaram-se insuficientes para evitar os cancelamentos em larga escala.
Em paralelo, a Swiss definiu como prioridade estratégica o reforço da sua capacidade de formação interna. A companhia planeia formar, todos os anos, cerca de 110 novos pilotos, uma aposta que visa garantir maior resiliência operacional a médio e longo prazo.
A transportadora assegura que os passageiros afetados pelos cancelamentos serão contactados diretamente e terão direito a reembolso ou remarcação das suas viagens, de acordo com as normas em vigor da União Europeia.
Esta crise na Swiss sublinha os desafios enfrentados pela aviação comercial na Europa, numa altura em que o setor procura recuperar plenamente da instabilidade provocada pela pandemia e por perturbações no mercado de trabalho.
