A Google confirmou que, devido a um problema técnico, os dados da funcionalidade “Linha do Tempo” do Google Maps foram apagados para alguns utilizadores. A empresa informou que apenas aqueles que tinham cópias de segurança ativas poderão recuperar as informações perdidas.
Em comunicado enviado aos utilizadores afetados, a Google explicou: “experimentámos brevemente um problema técnico que causou a eliminação dos dados da ‘Linha do Tempo’ para algumas pessoas”. A empresa acrescentou: “Aqueles que não tinham backups ativados não poderão recuperar os dados perdidos”.
Este incidente está relacionado com a recente alteração da Google em armazenar os dados da ‘Linha do Tempo’ diretamente nos dispositivos dos utilizadores, em vez de nos servidores da empresa. Esta mudança visava aumentar a privacidade, mas resultou na perda de dados para aqueles que não ativaram as cópias de segurança.
Para verificar se têm cópias de segurança ativas, os utilizadores devem abrir a aplicação Google Maps, aceder à sua Linha do Tempo e procurar o ícone de uma nuvem no canto superior direito. Se o ícone estiver presente, significa que as cópias de segurança estão ativas. Caso contrário, é aconselhável ativá-las para prevenir futuras perdas de dados.
A Google não especificou quantos utilizadores foram afetados por este problema, mas recomenda que todos verifiquem as definições da Linha do Tempo e ativem as cópias de segurança para evitar situações semelhantes no futuro.
O que é? A Linha do Tempo do Google Maps é uma funcionalidade que regista e apresenta os locais que visitou ao longo do tempo, com base no histórico de localização do seu dispositivo. Com esta ferramenta, pode visualizar viagens passadas e verificar os locais onde esteve num determinado dia, mês ou ano. Além disso, fornece detalhes sobre os seus deslocamentos, identificando se se deslocou a pé, de carro, de transportes públicos, de bicicleta ou através de outro meio.
Também permite procurar por locais específicos que tenha visitado no passado, facilitando a recuperação de informações sobre trajetos anteriores. Caso existam erros ou por motivos de privacidade, pode editar ou eliminar registos individuais ou até mesmo apagar todo o histórico. A Linha do Tempo também pode sugerir recomendações personalizadas com base nos locais visitados, permitindo a criação de listas de sítios favoritos. No que diz respeito à privacidade, apenas o utilizador tem acesso a esta funcionalidade, sendo possível desativar o histórico de localização a qualquer momento. Para consultar a sua Linha do Tempo, basta abrir o Google Maps, tocar na sua foto de perfil no canto superior direito e selecionar “A sua linha do tempo”.
Não foi único
Nos últimos dez anos, a Google enfrentou vários incidentes de segurança que resultaram na exposição de dados de utilizadores. Em 2018, uma falha no Google+ comprometeu
informações pessoais de cerca de 500 mil utilizadores, levando ao encerramento antecipado da plataforma. Em 2020, uma interrupção global dos serviços da Google levantou preocupações sobre um possível ataque, mas a empresa esclareceu que se tratou de um problema interno de autenticação. Além disso, em 2021, a Google revelou que algumas instâncias na sua plataforma de cloud foram comprometidas e utilizadas para mineração de criptomoedas. Estes incidentes destacam a importância contínua da segurança digital para proteger as informações dos utilizadores.