A Unidade Local de Saúde da Cova da Beira (ULSCBEIRA) alerta todos os utentes para a existência de comunicações fraudulentas cada vez mais frequentes, graves e com valores cada vez mais elevados, em nome do SNS e do SNS 24 que têm vindo a ser reportadas pelos utentes
Assim e em conformidade o Serviço Nacional de Saúde (SNS), reiteramos que:
O SNS e o SNS 24 nunca enviam mensagens a solicitar pagamentos ou dados pessoais.
Qualquer pedido deste tipo é fraudulento e deve ser ignorado.
Formas de fraude já identificadas:
SMS de pagamento falso – Mensagens em nome de “SNS24” a informar sobre valores em dívida (ex.: urgência) e a fornecer referências Multibanco com prazo de pagamento. Estas mensagens surgem no mesmo remetente legítimo (“SNS24”), aumentando a sua credibilidade. São falsas. O SNS nunca solicita pagamentos por SMS.
SMS de atualização de registo – Solicita-se que o utente aceda a um link para atualizar dados e manter acesso a cuidados de saúde. Estes links conduzem a páginas fraudulentas que recolhem informação sensível ou instalam software malicioso. Não abra nem clique.
Emails fraudulentos (phishing) – Emails que imitam comunicações oficiais do SNS/SPMS, pedindo dados pessoais, credenciais ou pagamentos, muitas vezes com tom de urgência. Verifique sempre o remetente e não forneça dados sem confirmação por canais oficiais.
Como se proteger:
✅ Não responda, não clique em links e não efetue pagamentos.
✅ Verifique atentamente o remetente – pequenos detalhes podem denunciar fraude.
✅ Apague a mensagem de imediato.
✅ Em caso de dúvida, contacte o SNS 24 pelo número oficial 808 24 24 24.
✅ Reporte situações suspeitas às autoridades competentes.
Recordamos:
Os serviços do SNS 24 são gratuitos.
O SNS nunca solicita dados pessoais ou bancários por SMS ou email.
Esteja atento e seja prudente. A prevenção é a melhor forma de evitar fraudes.
 solicita){kind=link}